Злоумышленники используют схему с «ошибочным переводом денег на карту», чтобы добавить дополнительное звено в цепь обналичивания средств или для запугивания граждан наступлением уголовной ответственности за финансирование терроризма и последующего выманивания у них средств в целях «урегулирования ситуации».

Если на вашу карту поступили средства от неизвестного отправителя, рекомендуется предпринять следующие действия:

❖ Проверьте поступление денег на счет

Убедитесь, что деньги действительно зачислены на ваш счет. Мошенники могут рассылать поддельные уведомления о переводах, поэтому проверяйте баланс только через официальные приложения или сайты банков.

❖Свяжитесь с банком

Незамедлительно свяжитесь со своим банком посредством горячей линии, чата в приложении или обратитесь в отделение лично. Банк зарегистрирует обращение и проведет проверку источника перевода.

❖ Не возвращайте перевод самостоятельно и не используйте поступившие средства.

Просьба вернуть ошибочно поступившие деньги, особенно на другие реквизиты, может быть частью мошеннической схемы.

Все операции по возврату средств должны проходить только через банк. Тратить не предназначенные для вас деньги нельзя, это влечет гражданско-правовую ответственность.

❖ Используйте официальные функции возврата

Некоторыми банками реализована возможность безопасного возврата ошибочно полученных средств непосредственно в мобильных приложениях (функция «возврат ошибочного перевода»). Это исключит передачу данных посторонним и защитит от подделок.

❖ Сохраняйте всю переписку и звонки

Зафиксируйте сообщения и контакты, связанные с переводом, – они могут пригодиться при разбирательстве. Необходимо соблюдать правила безопасного поведения самим и довести их до сведения родных и близких.

Если звонок кажется подозрительным - кладите трубку! Воспользуйтесь самозапретом на получение кредитов, установите его для своих пожилых родственников.

Проверьте зарегистрированные на вас SIM-карты через Единый портал госуслуг или операторов связи. Если вы стали жертвой обмана, обратитесь в полицию как можно скорее.